Häufig gestellte Fragen

Keine Sorge, beschreib die Augenfarben so detailliert wie du kannst in das dafür vorgesehene Feld.

Bei Fragen: info@m-iris.de

Am besten hell und scharf. Hier eine Methode zum Fotografieren von uns zur Hilfe.

Wir achten auf jedes kleine Detail, denn die Augen sind einzigartig, wie auch die Fingerabdrücke.

Mehr Infos.

Nur wenige Tage.

Wann dein Set ankommt, erfährst du im Checkout.

Du bekommst sofort eine Bestellbestätigung von uns.

Im nächsten Schritt analysieren wir eure Augenfarben, stellen dein Set zusammen und fotografieren die Perlen.

Dann bekommst du eine E-Mail mit einem Link, wo du dir die Perlen anschauen kannst, und anschließend zustimmen oder dir eine Änderung wünschen kannst.

Hinweis: Der Link ist genau 24 Stunden gültig. Nach Ablauf dieser Zeit gilt es automatisch als zugestimmt und dein Set wird versandt.

Wir liefern in folgende Länder:

• Deutschland
• Österreich
• Niederlande
• Belgien
• Frankreich
• Italien
• Polen
• Tschechische Republik

Wir bieten aktuell leider keinen Versand in die Schweiz an.

Klar. Du bekommst eine digitale und verständliche Anleitung.

Diese findest du auch hier.

Keine Sorge. Es ist sehr einfach.

Das Set wurde speziell so vorbereitet und entwickelt, dass es einfach ist und man nichts falsch machen kann.

Nur ein paar Minuten Zeit.

Den Rest haben wir perfekt für dich vorbereitet.

Nein, wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigem Edelstahl.

M.IRIS bietet für Bestellungen, die nicht älter sind als 1 Jahr, eine kostenlose Reparatur an.

Für Bestellungen, die 1 Jahr oder älter sind, erheben wir eine einmalige Reparaturgebühr von 14,99 €.